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实名认证流程与常见问题

详解 PenLink 实名认证步骤、次数包购买、支付宝人脸核验失败原因,以及哪些节点必须实名。

部分节点出于合规要求,必须完成实名认证后才能创建隧道。认证一般在「认证中心」或创建隧道引导里发起。

基本流程

  1. 确认账户仍有可用的实名认证次数(不足时先在购买中心购置「实名次数包」);
  2. 填写真实姓名与身份证号;
  3. 按提示使用支付宝完成人脸核验;
  4. 核验成功后即可在需要实名的节点上创建隧道。

常见失败原因

  • 姓名与证件号不一致,或含多余空格;
  • 人脸光线不足、遮挡、非本人操作;
  • 支付宝侧超时未完成,需要重新发起;
  • 次数已用尽却未购买次数包。

隐私说明

实名信息仅用于合规核验与风控,请通过官方控制台操作,不要向陌生人提供证件照片或短信验证码。

延伸阅读:如何选择节点会员与流量说明